Algemene Leveringsvoorwaarden Zhaboo B.V. voor het wassen en eventueel repareren van paardendekens en/of andere artikelen

Artikel 1. Algemene bepalingen

1. De Algemene Leveringsvoorwaarden Zhaboo B.V. voor het wassen en eventueel repareren van paardendekens en/of andere artikelen (hierna: “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op en maken integraal onderdeel uit van alle aanvragen, offertes, aanbiedingen, orders, orderbevestigingen, opdrachten, opdrachtbevestigingen, overeenkomsten en andere rechtshandelingen tussen Zhaboo B.V. – KvK nummer 85307025 – (hierna: “Zhaboo”) en haar klanten (hierna: “Klant”) voor de dienstverlening door Zhaboo.
2. De toepasselijkheid van eventuele de Klant gehanteerde algemene voorwaarden wordt door Zhaboo uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Afwijkingen van de Algemene Inkoopvoorwaarden gelden slechts indien deze uitdrukkelijk schriftelijk worden overeengekomen en slechts voor de desbetreffende Overeenkomst.

Artikel 2. Totstandkoming van overeenkomsten

1. Alle offertes en aanbiedingen van Zhaboo zijn vrijblijvend.
2. Zhaboo kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
3. De prijzen zijn exclusief BTW en exclusief eventuele heffingen van overheidswege.

Artikel 3. Uitvoering van de overeenkomst

1. Zhaboo zal zich inspannen haar diensten (het wassen en eventueel repareren van paardendekens en of alle andere artikelen – hierna: de “Goederen”), hierna te noemen “Dienstverlening” optimaal uit te voeren. Op Zhaboo rust dus uitdrukkelijk geen resultaatsverplichting.
2. De overeenkomst wordt in beginsel uitgevoerd binnen 14 dagen vanaf de opdrachtdatum, tenzij anders is overeengekomen. De uitvoeringstermijnen van Zhaboo zijn echter indicatief en zijn dus niet bindend.
3. Het is Zhaboo toegestaan om de overeenkomst in delen uit te voeren en deze delen afzonderlijk te factureren.

Artikel 4. Aansprakelijkheid

1. Zhaboo is niet aansprakelijk voor vermissing of beschadiging van Goederen van Klanten die veroorzaakt door zijn door o.a. onvoldoende of slechte verpakking of het wasproces.
2. Zhaboo is tevens niet aansprakelijk voor schade die door het wassen van de Goederen ontstaat wegens nadelige eigenschappen c.q. slechte kwaliteit van de Goederen, reeds beschadigde goederen en niet verwijderde/vastgemaakte losse onderdelen.
3. De aansprakelijkheid van Zhaboo is in alle gevallen beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de betreffende overeenkomst, ingeval van een duurovereenkomst geldt ten hoogste het factuurbedrag over een periode van 3 maanden.
4. Te allen tijde is de aansprakelijkheid van Zhaboo beperkt tot een bedrag van maximaal €5.000,- (lees: vijfduizend euro).
5. Zhaboo is in geen enkel geval aansprakelijk voor de onjuistheid of onvolledigheid van aan een Klant verstrekte adviezen.
6. Zhaboo is daarnaast in geen enkel geval aansprakelijk voor door de Klant geleden indirecte schade, waaronder mede is begrepen gederfde winst en omzet, transportkosten, verlies aan goodwill, schadevergoedingen en boetes verschuldigd aan derden en vertragingsschade.
7. Zhaboo is ook niet aansprakelijk voor tekortkomingen ten gevolge van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan: bedrijfsstoornis, elektriciteitsstoornis, transportmoeilijkheden, staking, uitsluiting, de gevolgen van natuurgeweld, oorlogsdaden, pandemieën (waaronder ook COVID-19), cybercriminaliteit, brand, sanctiewetgeving, import- en exportbeperkingen, uitval van machines, en bedrijfsstoornissen bij of tekortkomingen van bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken toeleveranciers en andere derden.

Artikel 5. Prijzen, kosten en betaling

1. Zhaboo is te allen tijde gerechtigd haar prijzen en tarieven te wijzigen.
2. De betalingstermijnvan de facturen van Zhaboo is 8 (acht) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Zhaboo heeft het recht een aanbetaling en/of betalingszekerheid te verlangen, waaraan dient te zijn voldaan alvorens met de Dienstverlening wordt gestart.
4. Na het verstrijken van de betalingstermijn is de Klant van rechtswege in verzuim. Vanaf het moment van verzuim is over het opeisbare bedrag de wettelijke (handels-) rente verschuldigd.
5. Alle kosten die door Zhaboo moeten worden gemaakt ter voldoening van de vordering in en buiten rechte komen voor rekening van de Klant. Deze buitengerechtelijke incassokosten worden gesteld op 15 % van het door de Klant verschuldigde bedrag, met een minimum van € 100,-.
6. Het is de Klant niet toegestaan om te verrekenen of bedragen in te houden op de facturen van Zhaboo.

Artikel 6. Reclameren

1. Reclameren dient binnen 8 (acht) dagen na levering van de Goederen schriftelijk en onderbouwd te geschieden.
2. Wordt de reclamatie niet binnen deze termijn gedaan dan vervalt iedere aansprakelijkheid van Zhaboo, tenzij de Klant aantoont dat hij in redelijkheid niet eerder op de hoogte kon zijn van het gebrek.
3. De Klant is gehouden Zhaboo in de gelegenheid te stellen de klachten te onderzoeken en herstelmaatregelen te treffen.
4. Een ingediende klacht schort echter niet de betalingsverplichtingen van de Klant op.

Artikel 7. Opschorting

1. Zhaboo is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten indien de Klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt of niet na dreigt te komen.
2. Opschorting door Zhaboo ontslaat de Klant nimmer van zijn (betalings)verplichtingen.
3. Indien Zhaboo door het opschorten van de overeenkomst schade lijdt en/of hierdoor extra kosten heeft gemaakt, dan komt dit voor rekening van de Klant.

Artikel 8. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle aanvragen, offertes, aanbiedingen, orders, orderbevestigingen, opdrachten, opdrachtbevestigingen, overeenkomsten en andere rechtshandelingen voor dienstverlening waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die tussen Zhaboo en de Klant mochten ontstaan naar aanleiding van de offerte, order, overeenkomst, dan wel nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, dan wel alle overige (rechts)handelingen waarop de Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant.

 Artikel 9. Slotbepalingen

1. Zhaboo heeft het recht om zonder voorafgaande kennisgeving deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De Klant heeft in dat geval het recht reeds gegeven opdrachten, voor zover niet (gedeeltelijk) uitgevoerd, te annuleren binnen 8 (acht) dagen na deze wijziging.
2. Mocht enige bepaling uit deze voorwaarden achteraf niet rechtsgeldig blijken, dan wordt die bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk in lijn ligt daarmee en blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing.